الاسئلة الشائعة

يرجى قراءة الأسئلة التالية ، وإذا لم تجد إجابتك ، يرجى إرسال سؤالك ، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

أسئلة متكررة حول إستضافة المواقع

كل ما تريد معرفته عن الاستضافة المشتركة في مكان واحد:
ماهي الإستضافة المشتركة ؟ وكيف تعمل؟

هي إستضافة مجموعة من المواقع على خادم واحد ، بحيث تشترك هذه المواقع بموارد الخادم من أجل تقليل تكلفة استضافة هذه المواقع على شبكة الانترنت وقد يحتوي السيرفر الواحد المخصص للاستضافة المشتركة على عدة مواقع تترواح من بضعة مواقع وقد تصل إلى آلاف المواقع وهذا يعتمد على مواصفات الخادم وطبيعة المواقع المطلوب استضافتها.

كيف يمكنني إختيار خطة الاستضافة المناسبة ؟

الأمر حجم موقعك، ومساحته. مثلا، ان كنت تريد استضافة موقع صغير، مدونة شخصية مثلاً، فالخطة الأنسب لك هي إحدى خطط الإستضافة المشتركة، ان كان موقعك من الحجم المتوسط، فننصحك باستخدام السيرفرات الافتراضية. أما ان كنت تدير عملا ضخما، مثل الشركات الكبرى او البنوك، فالأفضل هو السيرفر المخصص، كما يتوقف الأمر علي نوع لغة البرمجة التي إخترتها لموقعك، ومعدل الزيارات المتوقعة من عملائك

كيف أقوم بنقل موقعي بطريقه سهلة ؟

لا تحمل هما ففريق الدعم لدينا جاهز لنقل موقعك بالكامل إلينا و بدون أي تكاليف

هل الدعم (فريق الدعم) لديكم متوفر دائما ؟

نعم. فريق الدعم لدينا متوفر دائما طيلة أيام الأسبوع لمساعدتك في حل المشاكل التي قد تواجهك مباشرة ـ وعبر وسائل متعددة من بينها ( الواتس اب – التويتر – الفايسبوك – وكذلك رسائل الأنستغرام – )

ماذا يعني مصطلح "وقت تشغيل الخادم"؟

وقت تشغيل الخادم هو مصطلح يستخدم لوصف مقدار الوقت الذي يعمل فيه خادم الويب بشكل كامل ومتصل بالإنترنت. عندما يتوقف الخادم أو يصبح غير متصل بالإنترنت ، فإن جميع المواقع المستضافة عليه تصبح تتوقف يتم إصلاح المشكل أو تشغيله من جديد. وبالتالي ، فإن وقت تشغيل الخادم هو مؤشر مباشر على موثوقية واتساق خدمة الاستضافة . معظم مزودي خدمات استضافة لديهم هذا الضمان ” وقت تشغيل بنسبة 99 بالمائة ” . في حين أن هذا قد يبدو جذابًا ، إلا أن الحقيقة هي أن معظم الشركات لا تفي بهذا الوعد. إذا كنت تعاني من فترات توقف متكررة ، فقد ترغب في تبديل شركة الاستضافة . في كل مرة يتعطل فيها موقعك ، من المحتمل أن تخسر المال الكثير في البحث عن الإستضافة المناسبة لك .خاصة إذا كنت تدير موقع للتجارة الإلكترونية. وهذا ما نحرص عليه في إستضافة أطياف بحيث أننا تضمن إستمرار موقع دون أي توقف وهذا ما يعلمه زبائننا بحيث لم نتلقى أية شكاية بخصوص توقف أي موقع لزبائننا وهذا مصدر فخر لنا ولجودة الخدمات التي نقوم بتقديمها

كيف يمكنني الحصول على دومين مجاني؟

نعم ، يمكنك الحصول على دومين مدفوع مجاناً عن طريق الإشتراك في إحدى خطط إستضافة أطياف لمدة سنة

أسئلة متكررة حول الدومين

كل ما تريد معرفته عن الدومين في مكان واحد
ما هو الدومين ( domain ) ؟

بداية فإن الدومين أو إسم نطاق أو النطاق الإلكتروني فمعناها واحد ويقصد به عنوان الموقع الإلكتروني مثلا : ateaf.com هو عنوان الموقع التي انت به وكل موقع إلكتروني لا يمكن ان يكون موقعا إلكترونيا إلى من خلال عنوان ، ولنفرض أن لك موعد من زميل لك فلا بد من تحديد مكان اللقاء والذي هو بدوره في مكان ما مثل المطعم او غيره ، ولهذا الاخير عنوان ، كذلك الموقع الإلكتروني فله عنوان تكتبه في المتصفح للذهاب إليه مباشرة

كيف أقوم بحجز دومين ؟

الأمر بسيط و سهل للغاية قم بإستخدام أداة بحث دومين للبحث عن توافر الدومين الذي تريد حجزه و إستخدامه في موقعك.

كم من الوقت يستغرق لتسجيل دومين ؟

لا تحمل هما ففريق الدعم لدينا جاهز لنقل موقعك بالكامل إلينا و بدون أي تكاليف

ما هي مدة تسجيل الدومين ؟

إن أقل مدة يمكنك تسجيل وحجز دومين بها هي سنة واحدة، وأقصى مدة هي 10 سنوات ويمكنك أيضا تمديد التسجيل الخاص بك بعد كل فترة لمدة ثلاث سنوات إذا كنت ترغب في امتلاكه لفترة أطول.

علاوة على ذلك، نشجعك على تجديد الدومين الخاص بك . سوف تحصل على إشعارات عبر البريد الإلكتروني عندما يحين وقت التجديد لاسم النطاق. كما نسمح لك أيضا بإعداد التجديد التلقائي بحيث أنه طالما أن طريقة الدفع لا تزال صالحة، فسيتم تجديد اسم النطاق تلقائيا على فترات منتظمة.

أتوفر على نطاق مسبقا. هل يمكنني نقله إلى أطياف؟

بالتاكيد! كما ذكرنا سابقا، عند تسجيل نطاق، فإنه يصبح ملك لك – وليس ملك للشركة التي قمت بتسجيله عندها. لكن، يجب أن يفي اسم نطاقك ببعض المتطلبات. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول نقل اسم النطاق الخاص بك، فانقر هنا لزيارة صفحة نقل النطاق الخاصة بنا. من السهل البدء ونحن نقدم جميع المعلومات التي ستحتاجها لتوجيهك خلال العملية.

كيف يمكنني الحصول على دومين مجاني؟

نعم ، يمكنك الحصول على دومين مدفوع مجاناً عن طريق الإشتراك في إحدى خطط إستضافة أطياف لمدة سنة